《指尖英雄》隐私政策

感谢您信任并选择我们的游戏《指尖英雄》。

我们高度重视您的个人信息与隐私保护,为保障您的合法权益,在您进入游戏前,请务必仔细阅读本隐私政策的全部条款,尤其注意以下重点内容:

权限申请仅为实现游戏核心功能:

实名认证为法定要求:

根据《关于进一步严格管理 切实防止未成年人沉迷网络游戏的通知》,您需提供真实身份信息完成实名认证,否则无法使用游戏服务;您的实名信息仅用于与公安权威平台比对,比对后不留存原始数据。

第三方 SDK 信息披露:

游戏接入第三方 SDK 以提供广告、统计及基础运行服务,各 SDK 收集的信息及隐私政策如下(请您重点关注):

您勾选 "阅读并同意隐私政策",即表示您已充分理解并同意本政策全部内容。

一、我们收集和使用的个人信息

我们仅收集为提供、优化游戏服务及保障账号安全所必需的信息,具体如下:

1.1 账号与身份标识信息:

当您登录游戏时,我们会收集您的Android ID、OAID(均为设备唯一标识),用于标记您的游戏账号、记录 CDK 兑换记录(防止重复使用),确保游戏正常运营;iOS 设备端将收集 IDFA(若您授权),用途同上。

1.2 实名认证信息:

根据法律法规要求,您需提供姓名、身份证号完成实名认证,信息通过 TDS 实名认证系统与公安权威数据平台比对,比对后立即删除原始信息,不存储。

1.3 设备与运营数据:

为优化游戏性能、保障账号安全及打击作弊,我们会收集您的设备名称、型号、操作系统版本、IP 地址、设备识别符(Android ID、OAID、IMEI,仅用于设备唯一性标识)、游戏崩溃记录、已安装应用列表(仅用于检测外挂)、游戏渠道来源、登录时间、游戏时长;

若您授权位置权限,仅收集粗略地理位置信息(如城市级别),用于地域活动推送(如 "同城赛事"),不获取精确 GPS 坐标。

1.4 权限申请说明:

您可通过设备【设置】-【应用管理】-《指尖英雄》调整权限授权状态。

二、个人信息的存储

2.1 存储期限:

我们仅在 "实现服务目的所必需的期限" 内存储您的信息:

2.2 停止运营通知:

若游戏停止运营,我们将提前 30 天通过游戏内公告、官网(若有)发布通知,并在停止运营后 15 个工作日内删除所有用户个人信息(或进行匿名化处理)。

三、信息安全

3.1 安全保护措施:

技术层面:采用 SSL 加密传输、设备信息脱敏处理(如 MAC 地址去标识化)、服务器防火墙等技术,防止信息泄露;

管理层面:严格限制访问用户信息的人员范围(仅授权必要工作人员),并签订保密协议,定期开展安全审计。

3.2 安全事件处置:

若发生信息泄露,我们将立即启动应急预案(如暂停相关功能、追溯泄露源头),并在 72 小时内通过游戏内推送、客服邮件告知您事件详情及补救措施;若难以逐一告知,将通过公告发布警示。

四、您的权利

4.1 信息查询与更正:

您可在游戏内【设置】-【账号安全】查询实名认证信息、设备绑定情况(含 Android ID、OAID 关联记录),并申请更正错误的实名信息(需提供有效证明)。

4.2 权限变更与账号注销:

您可通过设备【设置】调整权限授权状态(撤回授权后,对应功能无法使用,但不影响其他功能);

若需注销账号(注销后所有信息将被删除,含 Android ID、OAID 关联记录),可发送邮件至 120613433@qq.com,提供账号绑定的手机号 / 邮箱,我们将在 3 个工作日内处理并回复。

4.3 投诉与建议:

若您对个人信息处理有疑问(如查询 SDK 收集的具体数据),可联系客服邮箱 120613433@qq.com,我们将在 5 个工作日内回复。

五、未成年人保护

5.1 监护人授权要求:

若您是未成年人(18 周岁以下),需在法定监护人同意后使用游戏服务并提供实名信息;监护人可联系客服查询 / 删除被监护人的游戏数据(需提供监护人身份证、未成年人身份证及监护关系证明,如户口本)。

5.2 防沉迷措施:

我们严格执行国家防沉迷政策:未成年人工作日每日游戏时长≤1.5 小时,法定节假日每日≤3 小时,22:00 - 次日 8:00 禁止登录;

若检测到未成年人疑似高额消费(如单次消费≥500 元),我们将通过短信联系监护人确认,未确认的消费将暂停到账并协助退款。